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詞彙





A-C

A/B測試 (A/B Testing)

A/B測試工具(廣告測試工具),可以讓廣告商測試不同版本的廣告內容,從中找出成效最好的廣告,以提升網站流量。

有效檢視 (Active View)

有效檢視是多媒體廣告聯播網網站採用的一種技術,可讓 AdWords 判斷潛在客戶是否能看到您的廣告。

廣告額外資訊 (Ad Extension)

廣告額外資訊指廣告上顯示額外的商家資料,例如:地址、電話號碼、店舖評級、更多網頁連結等。

廣告群組 (Ad Group)

廣告群組是整個宣傳活動中的一組廣告及相關關鍵字,當潛在客戶搜尋的內容與廣告商的關鍵字及/或廣告商的廣告相關,廣告便會顯示於此內容中。

廣告評級(Ad Rank)

廣告評級是計算廣告排名 (廣告在網頁上的顯示位置) 時所用的數值;系統會根據您的競價金額和品質分數來計算「廣告評級」。

廣告時間設定 (Ad Scheduling)

廣告時間設定讓廣告商將廣告設定於指定日期或時間顯示,廣告商可按廣告目的、預算及競爭對手來設定廣告時段

廣告觀看次數 (Ad Views)

廣告觀看次數即瀏覽量,它是廣告量度指數(計算指標),顯示廣告(例如︰網上橫額或文字廣告)被瀏覽者觀看了多少次。

AdSense

AdSense是Google 提供的產品之一,可讓各種規模的網站發佈商在自己的網站上顯示精確的 Google 廣告,藉此賺取收益

自動標記(Auto-tagging)

自動標記是一項會自動建立自訂網址,並使用 Google Analytics (分析) 等網站追蹤程式助您追蹤廣告成效的功能。

B2B (Business-to-Business) ,企業對企業

B2B (Business-to-Business) ,企業對企業

B2C (Business-to-Consumer) ,企業對消費者

B2C是企業銷售產品或提供服務予消費者/使用者。

彈回率 (Bounce Rate)

彈回率用於分析網站的流量。當瀏覽者於某段時間內離開網頁或網站而沒有瀏覽其他頁面,便計算為彈回。彈回率的計算方法,是以瀏覽網站內單一頁面的瀏覽者數量,除以網站總瀏覽者數量。彈回率可用來衡量瀏覽者有沒有興趣瀏覽廣告商的網站網頁,此指標能顯示瀏覽質量,高彈回率代表網站的進入頁面並非瀏覽者想搜尋的資訊。

廣泛配對(Broad Match)

廣泛配對是一種關鍵字設定,當用戶使用某關鍵字或其變化字詞來搜尋時,就會顯示您的廣告。若將「單車鈴」這個關鍵字設定為廣泛配對,當用戶使用「單車鈴」、「購買單車鈴」、「單車鈴介紹」等變化詞組來搜尋時,就會顯示您的廣告。

快取(Cache)

用戶上網瀏覽時由互聯網瀏覽器收集的暫存資料,其中包括用戶經常瀏覽網頁中的內容。

行動召喚(Call to action)

行動召喚是一句口號或按鈕鼓勵用戶採取即時行動,例如行動裝置廣告上的電話按鈕。

點擊 (Click)

當廣告、連結或網頁被瀏覽者點選時便稱為點擊。

CTR,點擊率

點擊率用以計算網上廣告活動是否成功,它的計算方式是以廣告被點撃次數除以廣告顯示次數。

內容行銷(Content Marketing)

內容行銷是一種以創作及分亨與產品/品牌相關及具價值的內容,以吸引目標客戶群而產生利潤的行銷技巧。

內容配對 (Content Match)

內容配對指廣告商的關鍵字廣告會於雅虎的合作網絡中(包括msn、openrice、sina、uwants、on.cc 及其他) 顯示相關的文章,例如︰產品檢閱、新聞文章等。廣告商的廣告標題、描述、登錄頁面及用戶的網絡位置(IP address)會決定其廣告位置。

內容相關定位 (Contextual Targeting)

內容相關定位是Google的推廣網絡上用作廣告配對的最普遍方式。關於內容相關定位,Google AdWords會根據廣告群組中之關鍵字的主題來決定廣告是否於相關內容中顯示。廣告可以多種方式顯示,例如︰文字廣告、圖片廣告、Flash廣告及影片廣告。

轉換網頁 (Conversion Page)

轉換率用以顯示廣告商的廣告為他帶來多少營業額;即是有多少瀏覽者於點擊廣告商的廣告後,購買了他的產品及/或服務。

轉換率 (Conversion Rate)

轉換率用以顯示廣告商的廣告為他帶來多少營業額;即是有多少瀏覽者於點擊廣告商的廣告後,購買了他的產品及/或服務。

CPC,按點擊收費

按點擊收費是廣告成本除以廣告點擊數量。

CPM,每千次曝光成本廣告

每千次曝光成本廣告是個別網站的廣告收費模式,當廣告顯示於瀏覽者眼前,無論廣告有沒有被用戶點擊,廣告商都須繳付費用,費用會以每千次曝光來計算。

Cookies

Cookies是儲存在用戶電腦上的小檔案,用以儲存用戶偏好設定及在瀏覽網頁上所用的其他資料。




D-F

描述 (Description)

在搜尋推廣中,描述是廣告商欲刊登廣告之產品或服務的簡明摘要。為獲得最佳效果,廣告描述應配合其相關關鍵字。

目錄服務 (Directory Service)

於軟件程式上,目錄有如字典,它能搜尋與您輸入的資料相關的名稱及資訊。目錄服務是一個簡易的軟件系統,它可儲存、組織及提供目錄中的資料。

域名 (Domain)

域名是互聯網地址的細分,它是互聯網地址的點(dot)後之最後三個字母。它讓用戶知道正在瀏覽什麼組織的網站。現在已被廣泛使用的六個域名有︰.com(商業)、.edu(教育)、.net(網絡操作)、.gov(政府機構)、.mil(軍用機構)及.org(組織)。而以兩個字母顯示的則代表國家,例如︰.hk(香港)、.uk(英國)、.dk(丹麥)、.fr(法國)、.de(德國)、.es(西班牙)、.it(意大利)等。

編輯指引 (Editorial Guideline)

編輯指引是給予廣告商於製作廣告時的一些方向,從而幫助廣告商提供較高品質的廣告給使用搜尋推廣服務的用戶。廣告商須跟隨編輯指引才能於搜尋引擎內顯示廣告。

電郵推廣 (Electronic Direct Mail)

隨著電郵應用的重要性日漸提升,廣告商可透過電郵推廣,在短時間內向特定的客戶資料庫發送電子郵件,而宣傳訊息可快速及以低成本即時傳送至本地及海外客戶名單,與客戶緊密聯繫。

完全配對(Exact Match)

完全配對是一種關鍵字設定,當用戶的搜尋查詢與您的關鍵字詞組完全相符,或使用近似變化字時,才會顯示您的廣告。若將「單車鈴」這個關鍵字設為完全配對,只有當用戶使用「單車鈴」或近似變化字來搜尋時 (與完全配對關鍵字一模一樣),才會放送您的廣告。

Flash

Flash是一個導向式動畫程式,現今已成為一個傳遞訊息內容的普遍技術。但由於搜尋引擎的系統不懂閱讀Flash內的文字,以致現時的搜尋引擎較難有效地顯示Flash動畫。

表格 (Forms)

很多瀏覽器內的網頁都接受文字輸入表格,有助公司接收銷售數據及訂單、支出報告或其他資料。




G-I

地區定位 (Geo-targeting)

地區定位指於特定瀏覽者的地區投放廣告,地區定位准許廣告商顯示或不顯示廣告於指定地方,例如︰國家、地區、城市等,使廣告能更具地區性及個人化。

GIF,圖形交換格式

GIF圖形交換格式是一種圖形文件格式,此格式能支援8位色,於單一圖像的調色板中有256種顏色,而這些顏色是於24位RGB色彩空間中揀選出來的。它可支援動畫,而每個設計也擁有個別的256色調色板。

Google Analytics (分析)

Google Analytics (分析) 是 Google 免費提供的產品,可針對訪客如何使用您的網站提供詳盡的報表。使用 Google Analytics (分析) ,您就能瞭解使用者按下廣告後採取了哪些行動。

GDN,多媒體廣告聯盟

您的廣告可透過這個由超過一百萬個網站、影片和應用程式組成的廣告聯盟刊登。這個聯盟中的網站會顯示相關的 AdWords 廣告。

GIF,圖形交換格式

GIF圖形交換格式是一種圖形文件格式,此格式能支援8位色,於單一圖像的調色板中有256種顏色,而這些顏色是於24位RGB色彩空間中揀選出來的。它可支援動畫,而每個設計也擁有個別的256色調色板。

硬性彈回(Hard Bounce)

硬性彈回表示收件的郵件伺服器明確示該郵箱不存在,或者該收件者已表明不希望接收相關寄件者所寄出的郵件。

點擊率 (Hit Rate)

點擊率是廣告活動指標,該百分比相等於廣告商之廣告瀏覽。它顯示有多少瀏覽者透過點擊搜尋結果或橫額廣告的連結而來到廣告商的網站。

HTML

HTML是網頁中的主要標記語言。它詳細形容了某些文字的連接、段落、列表等,文字與互動形式、嵌入式圖像及其他對象。

超連結 (Hyperlink)

超連結是指網頁內的文字或圖像點擊連結,點擊後它會轉去同一個網頁內的另一些位置、甚至另一版面或另一個網站,它於網上通訊中有著最強大及重要的功能。

曝光 (Impressions)

曝光即廣告顯示了多少次,例如︰贊助商搜尋廣告顯示了四次,它便有四個曝光。

內向連結 (Inbound Link)

內向連結是指一個超連結從外面的網站連結到特定網頁,為網頁帶來流量。內向連結相當重要,因為很多搜尋引擎的計算方式是以內向連結的質量及數量來衡量網頁的受歡迎程度。




J-L

JPEG,靜態影像壓縮標準

於電腦中,JPEG是圖像格式中常用的壓縮方法。這種圖像格式較GIF新穎,它能於相片及圖像中顯示百萬種色調。它是壓縮得最好,及最普遍應用於全球資訊網中作儲存及傳輸照片的格式。

JavaScript

JavaScript是一種客戶端網頁執行語法,簡單地理解是使用JavaScript可以令網頁有一些動態的效果。

關鍵字 (Keyword)

關鍵字是一些與廣告商欲刊登廣告的產品或服務有關的單字或片語,用於網上搜尋推廣。關鍵字搜尋是網上最常用的文字搜尋方式。透過關鍵字可反映瀏覽者的搜尋行為、消費動機及消費意欲。投放與廣告商公司業務相關的關鍵字能令目標客戶更輕易找到廣告商的網站,有效增加商機,提高廣告成本效益。

關鍵字競價 (Keyword Bidding)

關鍵字競價是於搜尋引擎上,以競價形式來決定關鍵字的排名,於Google、雅虎及其他以點擊收費的搜尋引擎內,關鍵字競價決定廣告商廣告於搜尋結果及合作夥伴的網站內的排名及位置。

KPI,關鍵績效指標

KPI指衡量一個工作成效最重要的指標。

到達網頁(Landing page)

到達網頁是指客戶點擊廣告後進入的網頁。此網頁通常與您廣告的最終到達網址相同。

位置額外資訊(Location Extension)

位置額外資訊是附加廣告功能,讓您的公司或商店地址可於搜尋結果內顯示,使目標客戶更容易找到您公司或商店的位置。




M-O

郵寄名單 (Mailing List)

郵寄名單是個人或組織所收集之姓名及地址,用作傳遞資料給多個收件人。如客戶已訂閱廣告商的電子通訊,這些訂閱者也會被列入'郵寄名單'或簡稱'名單'內。

媒體採購 (Media Buying)

在市場推廣方面,媒體採購是宣傳活動中重要的項目之一。專業媒體採購會以其專業知識、媒體採購經驗,並根據廣告商的推廣策略及廣告預算來設計合適的網上廣告媒體組合。

Meta 標簽

Meta 標簽是一種網頁的語法,常用於加到網頁的標題中以描述網頁的內容屬性。

MPEG

MPEG是一種檔案格式,用來壓縮及傳輸網上電影或視頻專輯。

原生廣告(Native Ad)

原生廣告是網絡廣告的一種形式,指廣告形式與網站平台的形式及功能配合。而"原生”是指與平台上其他內容的連貫性。

新聞組 (Newsgroup)

新聞組就如一個新聞系統的陳列室,讓多個用戶於不同地方發佈資訊,新聞組通常是一個討論小組。

O2O (Online to Offline)

O2O是一種虛實整合電子商務模式,指藉著由行動互聯網,將客流從線上引到線下實體商貿的模式,來推動銷售及提升品牌。




P-R

頁面瀏覽 (Page View)

每次當用戶瀏覽網頁便稱為頁面瀏覽,網站流量由網站的監測程式來記錄。頁面瀏覽量越大,表示網站的流量也越多。頁面瀏覽多用於網上廣告,廣告商可使用網站所得的頁面瀏覽量來決定於何處及怎樣投放廣告。

網站 (Portal)

網站以一個統一的方式來顯示各種渠道得來的資訊,除了標準的搜尋引擎特色外,網站也提供其他服務,如電郵、新聞、股票價格、資訊及娛樂等。

品質指數 (Quality Index)

品質指數是雅虎搜尋推廣用來衡量廣告效果的指標。它是由廣告點擊率及廣告與關鍵字間的關連性及其他相關因素而釐定的。

品質分數 (Quality Score)

於Google,品質分數與廣告表現有著密切關係,而關鍵字的品質分數會頻繁地更新。一般情況下,較高的品質分數代表廣告商的關鍵字排名於較高位置,並能降低每次點擊費用(CPC)。

排名 (Ranking)

排名是指廣告商投放的廣告於搜尋結果頁面上的排列次序,廣告商可得知廣告於網站內的表現。

RSS,簡易資訊聚合

RSS,簡易資訊聚合是一種消息來源格式規範,用以聚合經常發佈更新資料的網站,例如部落格文章、新聞、音訊或視訊的網摘。

再行銷 (Remarketing)

再行銷功能可讓您接觸先前瀏覽過您網站的用戶。當這些客戶瀏覽 Google 多媒體廣告聯盟中的其他網站時,可能會看到您的廣告。

回應式網頁(Responsive Website)

回應式網頁是指網頁版面會因應不同裝置版面大小而調節。

註冊 (Registration)

註冊是讓網站瀏覽者自行輸入資料的一個程序。網站使用這些註冊資料來加強廣告的針對性。有些網站需要註冊才能讓瀏覽者獲取網站內容,有些網站則使用自願註冊方式。

回應率 (Response Rate)

回應率代表有多少客戶曾開啟廣告商的電郵訊息,或透過電郵連結到訪廣告商的網站。

投資回報 (Return On Investment)

投資回報是收益減去成本,再除以總成本,以百分比表示。它用來衡量廣告表現,評估網上營銷及廣告成效。於決定投資回報與實際投資回報上,網上推廣及廣告較電視、收音機及傳統媒體為準確。




S-U

搜尋引擎 (Search Engine)

搜尋引擎是一個網絡上的目錄用作搜尋全球網上資訊,用戶可按個人需要輸入關鍵字,搜尋引擎便會根據索引,即時為用戶提供相關之網頁連結。它能縮短搜尋資訊所需的時間及讓您查閱多項資訊,用戶可自行選取合適之網頁瀏覽。現時較為主要的搜尋引擎包括雅虎、Google、搜狗、百度等。

搜尋推廣服務 (Search Marketing)

搜尋推廣服務是一種於網頁內投放網上廣告的方法,當用戶搜尋相關關鍵字,廣告商的廣告便會顯示於搜尋結果中。這通常是文字廣告,並顯示在搜尋結果中的優先位置或右邊位置。這可增加廣告被點擊的機會,從而吸引更多商機。廣告商的廣告或文字連結被點擊後才需付費,確保廣告商所花的廣告費帶來實際的網站瀏覽量;搜尋推廣服務是一個具高投資回報的網上宣傳方法。

SEM,搜尋引擎推廣

SEM,搜尋引擎推廣是網上推廣的方式之一,透過加強網址在搜尋引擎的結果頁面上之排名來推廣網站。搜尋引擎推廣包括搜尋引擎優化(SEO)及按點撃收費的廣告付款(PPC),以及使用搜尋引擎所提供的其他服務。

SEO,搜尋引擎優化

SEO,搜尋引擎優化是一個改善網站流量及質素的程序,讓網站顯示於搜尋引擎的自然搜尋結果上。於普遍情況下,網頁出現於搜尋結果中愈高的位置,便能帶動更多瀏覽者來到廣告商的網站。

原生廣告(Stream Ad)

原生廣告(Stream Ad)是YAHOO推出的廣告產品,廣告會以流水式顯示於YAHOO網站內出現,並融入於客戶的瀏覽內容中。主要出現於具個人化的內容,例如YAHOO新聞、體育資訊、電影、電郵等版面。

社交媒體 (Social Media)

社交媒體是由用戶參與並不斷產生內容的網站。它們包括交際網絡的網站,如Facebook及其他以用戶互動為中心的網站。

軟性彈回(Soft Bounce)

軟性彈回抱括任何不是硬性彈回或暫時性彈回的彈回郵件。一般而言,當發送遇到問題,伺服器未能肯定該問題是不可修復的,但又已經於棄再次嘗試時,就會發出軟性彈回。

目標客戶 (Target Customers)

廣告商根據個別產品/服務的特性、需求及價值,確定其主要銷售群,這種客戶分類方法可針對性地找出主要的目標客戶;透過網上廣告,廣告商針對性地接觸目標客戶,有助帶來更高的投資回報。

細緻客戶分類 (Targeted Customer Segments)

為了準確地將宣傳訊息傳送給目標客戶,必須於龐大的資料庫中按年齡、性別、收入、學歷、職業、喜好及習性等細緻地劃分客戶類別。

標題 (Title)

標題是網頁的原素之一,它多數顯示於瀏覽器的左上方。這是目錄提交的其中一部分以代表網站的標題,而這也是搜尋引擎優化(SEO)中其中一個重要的部分,以確保這些優化標題或獨特性標題於網站每頁內顯示。

追蹤程式碼 (Tracking Code)

Google Analytics (分析) 追蹤程式碼是一段 JavaScript 程式碼,可用來在網站上收集資料,並將資料傳送給 Google Analytics (分析)。

獨特用戶 (Unique Users)

獨特客戶是指曾瀏覽網站的不同用戶或不同電腦終端機的總數量。這是採用先進的測量跟蹤技術或用戶註冊系統而計算出來。獨特客戶數量能給予廣告商一個概念,顯示曾有多少人於某段時間內曾觀看其內容。

通用分析 (Universal Analytics)

通用分析新增一組功能改變了 Google Analytics (分析) 帳戶收集及分類資料的方式,方便您進一步瞭解使用者如何與您的線上內容互動。通用 Analytics (分析)利用.js JavaScript 程式庫來追蹤網站, SDK專用來追蹤行動應用程式Measurement Protocol 則可以用來追蹤其他數位裝置。

URL,全球資源定址器

URL,全球資源定址器是指於全球資訊網 (World Wide Web) 內用來指出某些網站的獨特地址,這是互聯網內的網頁之獨特識別符或地址。




V-Z

影片廣告 (Video Advertising)

影片廣告是把聲音、影像、動作、文字結合而成的網上廣告,令廣告內容變得更具吸引力。

網頁瀏覽器 (Web Browser)

網頁瀏覽器是一個供用戶顯示及互動文字、圖像、視頻、音樂、遊戲及其他訊息於全球資訊網上的應用軟件。

網站 (Web Site)

網站是一個收集網頁、圖像、視頻或其他數碼資產的地方,並寄存於全球資訊網的伺服器內,通常可於網上查閱。

網站流量 (Web Traffic)

網站流量是以瀏覽者數量和他們瀏覽頁面的數量來決定。網站會統計進入及輸出的流量,以查看網站內哪部分或網頁較受歡迎。

WAP,無線應用協定

WAP,無線應用協定是一種開放式、標準的無線應用軟體協定,主要是為數位式行動電話與其它無線終端裝置,提供無線通訊與資訊服務。

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