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如何運用影片「C-O-O-L」住您的目標客戶?

疫情持續加上科技所帶來的便利,相信近幾個月大家都較常留在家中娛樂。不過,無論健身、做手作或者烹飪,大概都離不開一邊看影片,一邊學習這個 「新常態(New Normal)」!

{數據顯示,2020年4月的YouTube流量上升26%,而使用電視屏幕觀看YouTube亦上升40%。}

雖然疫情開始放緩,不過相信看影片已成為新常態 !影片如此重要,對市場營銷有興趣或身為Marketer的你,到底是否真正了解如何運用影片去「C-O-O-L」住客戶呢?

立即來看看影片營銷四大重點「C-O-O-L」住你的客戶:

C.O.O.L策略

 (C)reate 創造:首先,當然要由開設社交頻道及/或錄製影片開始,例如:

  • 開設自家YouTube頻道,IG TV,Facebook 專頁等
  • 由於不同頻道的最佳做法 (Best Practice) 不一樣 (例如,橫度影片比較適合YouTube,直度影片比較適合Facebook / Instagram ),所以建議錄製時同步製作橫度及直度影片以應用於不同頻道!

 (O)rganize組織:影片除了內容重要外,以下的細節亦不可忽略,能夠更有效吸引觀眾!包括:

  • 影片縮圖(Thumbnail)- 除了運用精緻的圖片作影片縮圖外,於圖片上加入影片關鍵字 (例如「東京必買」),更能令影片內容一目了然
  • 影片題目- 使用熱門字眼,如「xx懶人包」/ 「1分鐘學識xx」等,並將字眼置於較前位置,吸引觀眾點擊
  • 描述 -概述影片內容以外,更要加入相關主題標籤 (Hashtags) (例如 「#數碼營銷」),方便YouTube 演算法更清楚了解你的影片,將其精確地推介給搜尋相關影片的觀眾

 (O)ptimize優化:要令影片的宣傳效果最佳化,優化動作當然不可缺少,例如:

  • 手機優先 (Mobile-friendly)- 現今大多數人都以手機上網,所以建議以手機為優先考慮
    → 例如,由於手機屏幕較小,需要確保影片內的文字是可閱的;或考慮使用近景的影片畫面,令影片內容更清楚
  • 中心取景 (Framing In Center )-建議將重要資訊置中,因平台的預設顯示格式有機會阻擋旁邊或邊角的內容
  • 呼籲行動 (Call-to-Action) - 添加引起行動的按鈕並添加吸引的字句/ 圖像吸引觀眾點撃

    → 例如於廣告加入「呼籲行動按鈕」/ 於IG Stories加入「Swipe up」字眼或貼圖(Stickers),引導觀眾上拉轉換到網頁或填寫表格

 (L)ink連結:Google指出80%用戶會在為將購買的產品進行資料搜集時,於搜索引擎 (Search Engine) 與影片間切換。所以將影片以最佳做法(Best Practice) 貫穿各大社交及廣告平台不失為一個提升轉換率的好選擇,例如:

  • 一站式於YouTube、 搜尋廣告、GDN、FB及IG平台投放廣告及影片廣告

{Google更指出當廣告商同時投放影片及搜尋廣告:搜尋量上升8%、搜尋轉換率上升3%及每次動作成本下降4%}

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