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香港社交電商概覽:Meta 2022年營銷高峰會

網購成為消費者生活的一部分,令數碼廣告比以往都更有效。有見季節性需求將至 – Mega Sale 即將來臨,Meta 聯合商業領袖、營銷人員、廣告商、創作者和 Meta 專家,在 Meta 2022 年營銷高峰會期間分享最新見解並開啟Metaverse的未來。

作為 Meta 業務合作夥伴之一,我們的專家也出席了峰會,並帶回了一些可行的見解與你分享。我們將於下文重點介紹有關社交商務(Social Commerce)的見解,幫助你為即將到來的購物季做好準備。

根據 Nielsen* 的數據和調查報告,76% 的 18-54 歲香港網絡用家同意社交媒體吸引他們進行更多網購。從調查中,可見社交媒體對整個客戶旅程的影響—從建立意識、與客戶聯繫和互動:

70%

網絡用家透過社交媒體發現新產品及品牌

68%

網絡用家從社交媒體了解品牌的故事

67%

網絡用家利用社交媒體與品牌進行互動

已經投放社交媒體廣告以宣傳業務並與客戶互動?你可以向社交商務邁進。或者你會對香港社交商務的成效有疑問,但實際上,72%的網絡用家通過 Meta 產品進行購買,包括 Facebook Shop 和 Instagram Shopping。
開始社交商務並不意味著你需要關閉你的網店,反而是擁有更多的渠道來接觸客戶以逹至銷售。聯絡我們了解更多, New iMedia提供一站式社交媒體方案,包括內容管理、社交媒體廣告和社交商務設定。
想行多一步?嘗試在社交媒體(例如 AR 和 VR)中投放更多創意。閱讀Metaverse營銷:沉浸式體驗和創新創意以啓發靈感。

* 資料來源:

  • Nielsen Media Index (Jan 1 – Dec 31 each year), sample size 5,700 (HK residents ages 18-64)
  • “2022 Commerce Insight Study” by Nielsen (Meta-commissioned study)(Apr 22-May 8, 2022), sample size 1,578 (HK online users ages 18-54)