社交媒體及內容營銷
社交媒體營銷是甚麼？
社交媒體營銷是一個有效接觸全球客戶並創造「病毒效應（Viral effect）」的渠道 – 估計到2025年用戶數量將達到44億+。由於用戶可通過其社交網絡輕鬆分享產品或品牌，因而有助品牌提高知名度及推動銷售。
高效的社交媒體及內容營銷策略 – 包括創造高質、具創意及創新的內容，可協助品牌與潛在客戶建立聯繫及互動，吸引注意；同時，配合社交媒體廣告計劃可輕鬆達至業務目標和帶來更多生意。
病毒營銷（Viral Marketing）並吸引新的潛在客戶：產生病毒效應，透過客戶的關係網絡吸引新受眾，擴大客群以獲取更多的商機
保持客戶忠誠度：提供雙向溝通渠道，通過即時的回覆與互動，改善客戶服務。例如，利用聊天機械人（Chatbot）提供全天侯的客戶服務
加強參與度和互動：你可以使用多種互動格式來傳遞重要訊息及提高參與度，例如故事（Stories），焦點系列廣告（Collection Ads），購物廣告（Shopping Ad）等
憑藉14多年的數碼營銷經驗，我們已與100多個廣告媒體建立策略夥伴關係，包括各大熱門社交平台、搜尋引擎及程序化廣告商等（點此了解更多），我們可為你提供由計劃、執行至管理的一站式社交媒體及內容營銷服務。
另外，我們亦提供關鍵意見領袖（KOL）和媒體提案（Media Pitching）服務、創新和多元化的社交媒體創意策略構思及製作、以至社交媒體廣告管理的服務 – iMedia Platform 直接連結至Facebook應用程式介面（API），提供詳細的廣告成效分析，讓你輕鬆查看廣告結果。
Facebook產品：
Messenger
作為Facebook營銷合作夥伴和Blueprint認證專業代理，我們可助你創建Facebook社交媒體營銷策略以接觸廣泛受眾，並在眾多原生內容中脫穎而出。想接觸特定用戶？我們會製定全面社交媒體廣告企劃以優化廣告效果，並採用多種定位選項從而提高準確性，包括興趣、行為、受眾特徵和相似受眾群體等。
Facebook提供了多種廣告格式和功能來滿足不同的目標：
- 影片廣告
- 圖片廣告
- 輪播廣告（Carousel Ad）
- 焦點系列廣告
除了Facebook 廣告，您亦可以創建Facebook商店的社交媒體營銷活動來展示產品，吸引有意購物的客戶，從而抓住商機並轉化為銷量。
電子商貿方面，您可以使用Instagram 購物目錄中的產品標籤（Tags）創建帖文，擴大社交媒體覆蓋，讓客戶更方便發掘您的產品。
社交媒體內容管理
社交媒體網站上有大量活躍用戶，但同時亦有海量的資訊分散他們注意力。我們的社交媒體內容管理服務包括策劃、撰寫文案、處理粉絲查詢、設計互動遊戲及分析報告等，為社交媒體專頁帶來更多目標客戶關注及作出互動，提升知名度。
- 客戶案例 1：
- 客戶案例 2：
我們的社交媒體及內容營銷服務
- 社交媒體帳戶審查和競爭對手研究
- 創意指導、創建粉絲頁面及內容管理
- 創意設計（從圖片、影片至互動遊戲）和文案寫作
- 廣告企劃，包含計劃，安排到執行
- 定期成效報告和專業評估
- 增值服務（聊天機械人（Chatbot）、iMedia Platform – 直接連結至Facebook API）
常見問題
我要如何開始社交媒體營銷？
社交媒體營銷可以有效地吸引潛在客戶。但是眾多社交媒體平台當中，我應該從哪裏開始？這沒有標準答案，但我們建議你從Facebook 社交媒體營銷開始。
Facebook 擁有28億每月活躍用戶以及超過17億每日用戶，是全球最大的線上社交媒體平台。香港方面，預計用戶數量將於2025年達到720萬。這是你與新客戶互動和增加公司觸及率不能錯過的絕佳機會。
出色的社交媒體營銷策略就是與潛在客戶建立關係。在客戶購買前，他們需要覺得你的業務、品牌和產品可信。 Facebook 就是一個社交媒體管理平台專門助你與客戶建立關係。你可以透過不同的 Facebook 社交媒體營銷策略與潛在客戶建立、分享和維持關係。
更重要的是，Facebook 上已經有超過 9000 萬家企業。換句話說，企業正在通過 Facebook 積極尋求客戶，所以你需要在香港開始Facebook社交媒體營銷。否則，你將會拱手相讓你的潛在客戶給競爭對手。
然而，Facebook社交媒體營銷說起來容易做起來難，無論是管理Facebook粉絲專頁還是推出Facebook社交媒體廣告，你都需要在香港找一家Facebook社交媒體營銷代理去管理你在頁面上發佈的內容更新、社交媒體廣告、跟進表現以及讓你從數據中獲得社交媒體營銷策略。透過 Facebook 社交媒體營銷代理，你可以提高品牌知名度並有效增加銷售額和收入。
如何選擇好的社交媒體營銷代理？
一間好的社交媒體營銷代理將幫助你的品牌最大化你與客戶的分享和互動的效果，達致良好口碑並保持更好的客戶關係。要在這方面取得成功，提供一站式社交媒體管理服務是必需的，包括從創意構思到執行社交媒體策略。在瞬息萬變的環境中，每個人都需要在社交媒體上作出快速反應。良好的服務水平對於產生預期效果至關重要。你應該選擇能夠與你快速有效溝通的社交媒體營銷代理，以回應你提出的絕妙想法。
New iMedia為客戶提供一站式數碼營銷方案已有14年經驗，服務包括社交媒體營銷。憑藉我們內部的創意、製作和客戶服務團隊，我們提供一站式社交媒體營銷服務，由創意構思、多媒體製作、社交媒體廣告策劃及優化以至報告與分析，將你的信息轉化為有效的執行，讓客戶取得更高的曝光率及提高生意額。
讓我們幫你建立你的下一個社交媒體營銷活動。聯繫我們以獲取免費咨詢！